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Bitte bedenken Sie, dass die Qualität der Übersetzung auch von Ihnen abhängt. Je mehr Informationen (Referenztexte, Zielgruppe und Zweck der Übersetzung, Briefing über den Sachverhalt und das angestrebte Ergebnis etc.) Sie uns zur Verfügung stellen, desto besser können wir "das große Ganze" im Auge behalten und mitdenken.

Ein detailliertes Briefing vermittelt uns umfangreiches Hintergrundwissen. Ohne dieses Wissen ist es sehr schwierig für uns, die genaue und beste Entsprechung zu finden; Texte und Sachverhalte laufen Gefahr, aus dem Zusammenhang gerissen zu werden, der Übersetzer bzw. Dolmetscher kann den Sinn und Zweck seines Einsatzes nicht verinnerlichen.

Mit den uns anvertrauten Informationen gehen wir äußerst sorgsam um – für uns und unsere Übersetzer gelten strengste Vertraulichkeitsregelungen.

Genauso wichtig wie die Vorabinformationen, ist für uns auch das Kunden-Feedback nach einem Auftrag, denn dadurch können wir ein Gefühl dafür entwickeln, was Ihnen wichtig ist und wo Ihre Prioritäten liegen. Scheuen Sie bitte auch keine Kritik.

Wir sind bestrebt, unser Wissen ständig zu aktualisieren und sind offen für Anregungen und Hinweise. Gemeinsam mit Ihnen, möchten wir eine gute Basis für eine langfristige Zusammenarbeit schaffen, bei der wir im Idealfall auch ohne "große Worte" wissen, was der andere sagen möchte.